開業したて整形外科院長の野望(無謀)日記。


福岡県行橋市でH17年に開業しました。開業前、開業後の雑感、日々の戯言その他。
by miyasei
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マイナーバグと格闘 その2。

まだまだたっぷり出てきてます。

トリガーポイントをDo診療で転送すると50点のままになっている。
自倍カルテが再診なのに初診になる。
4月から名前が変わった薬をDo処方にすると名前と点数が消えてしまう。

今日は他の使っているユーザー先生からも電話がありました。
やはり同じようなトラブルで・・・・ サポートに電話しても話し中。
他にも北国の方で使われているユーザーさんから話が聞けそうで・・・・

まぁ、この電子カルテGoogle検索とかの広告のところにやたら出てくるんですが・・・
とりあえず、サポート体制なんとかしてください。
さっきから・・ ずーーーーっとサポート話し中です。
2日前に出したメールも返事なし。トラブルなければいいんですけどねぇ。
それにしても・・・ 新しい電子カルテリリースした後動作チェックとかしてるんだろうか?
自分の場合、整形領域以外はほとんど使ってないんですがそちらにも色々トラブル
ありそうなんですが・・・・・。
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by miya_sei | 2008-04-01 12:39 | 電子カルテ | Comments(2)
Commented by at 2008-04-01 14:46 x
今日は病院の事務が泣いてました。
レセコンの改定プログラムにもバグがあったようです。
島の電子カルテがどうなっているか心配です。

熟慮を重ね、「今後5年はこれで行きますっ!」て改定をしてくれたら、経営の目処も立ちやすいし、電子カルテのハードも含めたメジャーバージョンアップのタイミングとも合うので現場は助かるのにね。
毎年毎年の改定に対応する手間暇・金が減れば、レセプト・カルテの電子化も進むと思うだけどなあ。

それか、国がASP方式のレセコンと電子カルテを無償提供するとか。
そうすれば、個々に購入しているレセコンと電子カルテの費用や、改定作業の手間暇、レセプト請求の手間暇がいらなくなる訳で、国全体で下がる医療コストは大きいはずだけどなあ。
でも、セコムに丸投げとかになるのかな・・・
Commented by miya_sei at 2008-04-01 16:40
どこの事務さんも大変そうですよ・・・・・・
たった1日でがらっと変わるわけですからそう簡単に対応しろという方が無理です。
しかも、曖昧な表現やわかりにくい表現が多いですし。
2年に1度(去年はリハビリとか突然変わりましたけど)こんな混乱するようだと
ベンダーも相当力がないと難しいと思います。ITだかeJapanだか知りませんが、
勝手にそれも医療機関に補助もせずに(電子化加算3点では・・・)改革させよう
なんて無理すぎます。
お手本として住基カードや年金問題をまずスマートに解決して欲しいものです。。
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